在网点,由于上一位客户办理的业务很复杂,客户已经等了40分钟,这时,柜员如果面对客户的表达,你认为最恰当的说法是( )。A、对不起,耽误您时间了B、不怨我,哪位客户填单太慢了C、您好,感谢您40分钟的耐心等待D、实在抱歉,都怨我,我给您鞠个躬吧
在网点,由于上一位客户办理的业务很复杂,客户已经等了40分钟,这时,柜员如果面对客户的表达,你认为最恰当的说法是( )。
A、对不起,耽误您时间了
B、不怨我,哪位客户填单太慢了
C、您好,感谢您40分钟的耐心等待
D、实在抱歉,都怨我,我给您鞠个躬吧
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在网点,由于上一位客户办理的业务很复杂,某客户已经等了40分钟,面对该客户,你认为最恰当的说法是( )。A.对不起,耽误您时间了B.不怨我,刚才那位客户填单太慢了C.您好,感谢您40分钟的耐心等待D.实在抱歉,都怨我,我给您鞠个躬吧
以下公司业务结算管理及对账存在问题的有()。A.柜员未经授权为客户办理业务B.网点业务主管和柜员的工号、密码混用C.未与客户核实情况即办理业务D.与客户交接U-KEY 证书手续存在不规范的现象
邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征,则不得为其办理业务。A正确B错误