退补电量电费时，如果想作废本次的退补，在哪个流程环节或操作可以取消掉？（）A、营业归档B、申请单取消C、传单审批D、处理传单

退补电量电费时，如果想作废本次的退补，在哪个流程环节或操作可以取消掉？（）

  • A、营业归档
  • B、申请单取消
  • C、传单审批
  • D、处理传单

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新系统退补流程主要有()。 A.冲正退补B.电量退补C.电费退补D.电价退补
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电费退补工作单生效后,在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示,在确定应收后退补相应电费,且仅退补电费,不退补电量,适用于()及差价电费等无关电量增减的退补调整。 A.基本电费B.违约电费C.业扩费D.力率电费
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故障换表，可以在流程中直接发起退补流程。A对B错
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退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。A估算电量；B抄检电量；C协商电量。
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在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？
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电费应收差错的处理，电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误，可由责任人员发起（）流程重新计算进行处理。A单户重算B电量电费退补流程C冲红D作废
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对通过审批的退补电量工作单，应及时转入（）流程执行。A抄核收B电量电费C资料归档D退补电量
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如果客户有多个计量装置，在退补电量电费时，一定要正确选择要退补的户号。A对B错
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客户电能计量装置发生故障的，选择使用（）流程。A、违约用电；B、验表；C、计量装置故障处理；D、退补电量电费。
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下帐后发现的差错必须通过（）进行处理。A、单户重算B、冲红C、回退流程D、电量电费退补流程
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因计量装置故障、错位表等原因需退补电量电费时，依据（）的相关规定，确定退补电量电费的电量和金额。A、《电力供应与使用条例》B、《供电营业规则》C、《电力法》D、《电力设施保护条例》
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《中国南方电网有限责任公司电能计量管理办法》其中要求：计量故障追退补电量计算报告应（），追退补电量应建立审批流程。A、严谨B、详细C、科学D、规范
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加强电量电费差错管理，因（）、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。A、抄表差错B、计费参数错误C、计量装置故障D、违约用电
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退补电费影响均价增减=本月（本期）退补电费÷本月（本期）售电量。
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故障换表，可以在流程中直接发起退补流程。
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根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，错收电费处理（）。A、收费员轧账前，经班长审批后可进行抹账处理，并记录抹账原因，如果发票已打印，需作废发票并做到齐联等额B、收费员轧账后，不允许进行抹账处理，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废C、收费员轧账前，经班长审批后可进行电费退补，并记录原因，如果发票已经打印，需作废发票并做到齐联等额D、收费员轧账后，不允许进行电费退补，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废
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拆回旧表异常退补电量，必须请客户在“用电异常报告单”上签字，然后按表计异常流程处理。
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传票电量是指因（）或营业差错而造成的少计或多计电量而有传票产生的退补电量。A、计量故障B、计量差错C、收费员差错D、政策调价
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《供电营业规则》规定，如果计费电能计量装置计量不准，应按规定退补电费，在退补期间，客户先按抄表电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
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验表后、如果电表有问题，如何退补电量？
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营销稽查监控系统整改工单处理中在整改结果反馈环节可以填写（）字段。A、业务费退补金额B、电费退补金额C、窃电追补电费D、考核金额
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公司《电量电费退补管理办法》中关于“审批层级”的规定？
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电量电费退补主题是通过退补电量电费信息，掌握各单位电量电费退补情况，对重大退补和电费差错进行监控。
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《供电营业规则》第八十条规定：其他非人为原因致使计量记录不准时，以（）为基准，退补电量，退补时间按（）确定。退补期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
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《供电营业规则》第八十一条规定：计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为基准，按（）退补电量，退补时间以（）为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按（）交付电费。
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《供电营业规则》第八十一条规定：计费计量装置接线错误的，以其（）为基数，按（）退补电量，退补时间从（）起至（）止。
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营销稽查监控系统应用中在稽查整改意见审批环节可以选择是否发起营销业务流程，下列（）流程类型不能直接发起。A、档案维护B、表计轮换C、合同续签D、电费退补
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