（）负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作。A、服务单位B、航天信息
（）负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作。
- A、服务单位
- B、航天信息
相关考题：
标准化办事事项和办事指南体系建设主要包括A制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准，规范和简化服务流程。B制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准，实现数据共享，保障数据安全。C制定咨询、投诉、举报平台等标准，提升咨询服务的效率和水平。D制定监督检查办法，优化行政检查措施和效率。E制定事项编码规则、业务协调规范、服务测评规范等标准，建立联合审批、多证合一、证照联办等一体化的办事流程。F制定行政执法工作规范，规范综合行政执法。
国家食品药品监督管理部门的主要职责不包括A、负责组织制定、公布国家药典等药品和医疗器械标准、分类管理制度并监督实施B、负责制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查制度并组织实施C、负责对医疗机构进行监管D、负责食品药品安全事故应急体系建设E、指导地方食品药品监督管理工作，规范行政执法行为
以下属于省级服务单位的职责的是（）A、负责对授权区域内基层服务单位资格的初步审定和签约，并对其各项工作进行监督和考核，确保航天信息各项规章制度得以贯彻B、负责全国统一号码的宣传及省级呼叫中心的建立与维护，为授权区域内的顾客提供热线支持、网络服务等C、负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核，提供技术支持D、负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作，对服务单位服务质量进行各种形式的检查、考核，对服务单位实行奖惩，实现服务单位的优胜劣汰
地方税务机关应当结合当地工作实际，建立办税服务厅工作质量考核评价体系，制定相应的办税服务厅工作考核办法，坚持（）相结合的原则，实行分级负责，深入开展办税服务考核评价工作A、定量考核与定性考核B、定期考核与日常考核C、定制考核和定量考核D、订户考核和普遍考核
（）作为分公司服务热线的直接管理部门，负责热线客服专员的日常工作管理和考核监督，并负责依据分公司实际情况的需要制定、修订和完善服务热线的管理制度。A、站务中心B、站务室C、OCCD、车务中心
下面关于柜员管理的说法正确的有（）A、人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作B、零售银行部负责制定柜面服务标准，指导和规范柜员服务行为，考核评定全行柜面业务服务品质等工作C、会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作D、柜员薪酬原则上由分行统一发放
根据中国人寿保险股份限公司CRS遵循工作指导意见，下列哪些属于客户服务部门的职责（）A、根据监管规定完善客户服务管理制度、操作流程及系统功能B、负责对所辖条线人员进行CRS遵循工作培训，组织部门和条线的工作检查C、根据监管规定完善业务管理制度、业务操作流程及业务系统功能D、配合其他部门做好CRS遵循工作相关工作
广州分行消保消费者保护中心职责有（）A、负责分行消费者权益保护工作的统筹管理及推动，制定分行消费者权益保护工作的管理制度和工作方案B、牵头建立消费者权益保护服务体系。落实网点服务规范，落实厅堂一体化，开展网点服务监测、督导，组织网点开展服务技能培训C、牵头消费者权益保护宣传规划和组织各网点开展公众教育活动的开展D、负责监管转办的、运营类业务投诉的协调、管理及处理工作E、根据监管政策及行内管理要求，落实与消费者权益保护相关的运营行为规范和操作准则。
多选题下面关于柜员管理的说法正确的有（）A人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作B零售银行部负责制定柜面服务标准，指导和规范柜员服务行为，考核评定全行柜面业务服务品质等工作C会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作D柜员薪酬原则上由分行统一发放
多选题地方税务机关应当结合当地工作实际，建立办税服务厅工作质量考核评价体系，制定相应的办税服务厅工作考核办法，坚持（）相结合的原则，实行分级负责，深入开展办税服务考核评价工作A定量考核与定性考核B定期考核与日常考核C定制考核和定量考核D订户考核和普遍考核
单选题国家食品药品监督管理部门的主要职责不包括（）A负责组织制定、公布国家药典等药品和医疗器械标准、分类管理制度并监督实施B负责制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查制度并组织实施C负责对医疗机构进行监管D负责食品药品安全事故应急体系建设E指导地方食品药品监督管理工作，规范行政执法行为
多选题省联社电子银行部负责全辖网上银行证书及存储介质的归口管理工作，具体职责包括（）A负责制定全辖网上银行证书及存储介质的管理制度B负责全辖存储介质的统一选型、确定入围厂商，统一设计存储介质界面C负责制定全辖存储介质的编号规则D负责全辖存储介质的使用统计E负责全辖证书及存储介质管理业务工作的监督检查，以及供应厂商服务质量的监管等
单选题（）作为分公司服务热线的直接管理部门，负责热线客服专员的日常工作管理和考核监督，并负责依据分公司实际情况的需要制定、修订和完善服务热线的管理制度。A站务中心B站务室COCCD车务中心