等候面试等候时不宜()A、随意走动B、闭目养神C、嚼口香糖、抽香烟、打手机等D、阅读资料
等候面试等候时不宜()
- A、随意走动
- B、闭目养神
- C、嚼口香糖、抽香烟、打手机等
- D、阅读资料
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大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意()。A、潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员B、等候区客户较多时,要询问客户业务办理情况,做好二次分流C、积极为等候区客户递送折页D、在客户等候时打扫等候区卫生
手机在申请空中资源的时候,如果PCU没有资源可以提供,PCU如何处理该手机的资源请求(PRR)()A、放入PRR队列等候处理B、放入优先PRR队列等候处理C、直接DROP该PRRD、都有可能
网点排队客户多,应如何分流?()A、正确引导客户使用自助设备、网银、手机银行等B、当客户等候人数过多或客户等候时间过长时,应向厅堂服务主管反映情况,建议加开窗口或其他机动安排C、给等候的客户递上宣传单或报纸杂志、茶水
客户在候区等候叫号时,大堂应该()A、对客户进行业务办理前的预处理B、巡视大堂,观察客户等候情况C、对客户进行新渠道推荐,并邀请体验(如微信银行、手机银行等)D、主动指导等候客户填单,确认叫号告之前面等候客户数量
多选题客户在候区等候叫号时,大堂应该()A对客户进行业务办理前的预处理B巡视大堂,观察客户等候情况C对客户进行新渠道推荐,并邀请体验(如微信银行、手机银行等)D主动指导等候客户填单,确认叫号告之前面等候客户数量
单选题Candidates should be given the company brochure to read while they are waiting for their interviews.A求职者应帮助公司散发有关的阅读手册,同时等候面试。B在阅读了公司所发给的手册之后,求职者才能等候面试。C在求职者等候面试时,应该发给他们一本公司手册阅读。
单选题关于面试,不正确的是()A面试不宜迟到B面试不宜太早到C面试提前5-10分钟到比较适宜D面试时可以嚼口香糖