中国联通的“让一切自由连通”的主要广告目标是（ ）A.提高知识度B.建立需求偏好C.提升企业形象D.提示、提醒
中国电信企业形象口号是？（）A、让一切自由连通B、让世界触手可及C、沟通从心开始D、我的地盘听我的
动感地带（M-ZONE）的传播口号是（）A、“未来在我手中”B、“轻松由我”C、“我的地盘，听我的”D、“一切皆有可能”
动感地带品牌的传播口号是什么？（）A、没错，我就是M-ZONE人B、我的地盘无限扩张C、我的地盘，听我的D、我的地盘，我做主
诱导尿潴留的老人排尿方法正确的是（）。A、让老人听节奏感强的音乐B、让老人听流水声C、让老人运动运动D、让老人多休息
中国电信企业形象口号是（）。A、用户至上，用心服务B、世界触手可及C、引领通信未来D、未来在我手中
我的e家品牌内涵为（）。A、爱没有距离，家就在身边B、以综合信息应用，让客户尽情享受信息新生活C、世界触手可及D、远见成就价值
中国电信企业品牌口号（）。A、世界触手可及B、爱没有距离，家就在身边C、远见成就价值D、做世界级综合信息服务提供商
我的e家品牌口号为（）。A、世界触手可及B、爱没有距离，家就在身边C、远见成就价值D、做世界级综合信息服务提供商
全球通品牌的传播口号是什么？（）A、未来在我手中B、我的地盘，听我的C、轻松由我D、我能
全球通（GOTONG）的传播口号是（）A、“未来在我手中”B、“轻松由我”C、“我的地盘，听我的”D、“一切皆有可能”
下面语句强调了“井冈山”并且情感表达最强烈的一项是（）。A、井冈山让我着迷，让我难忘，让我浮想联翩。B、井冈山——让我着迷的山，让我难忘的山，让我浮想联翩的山啊!C、让我着迷、让我难忘、让我浮想联翩的就是井冈山。D、井冈山，就是让我着迷，让我难忘，让我浮想联翩啊!
长城宽带的宗旨是（）A、使用户低成本地享受到“数字化生活”B、让客户尽情享受信息新生活C、世界触手可及D、中国网宽天下
长城宽带的口号是（）A、精诚服务，全网关怀。B、中国网，宽天下。C、世界触手可及。D、全心全意为用户服务。
中国电信的口号是（）A、精诚服务，全网关怀。B、中国网，宽天下。C、世界触手可及。D、全心全意为用户服务。
“让我看一下该如何帮助您，我很愿意为您解决问题”。这体现投诉处理技巧中（）技巧A、提供选择B、运用同理心C、从倾听开始D、表达帮助意愿
团队合作中很重要的一项工作就是相互沟通，以下做法中有利于提升沟通效果的有（）A、多听少说B、理解我的人不需要解释，不理解我的人没必要解释C、走自己的路，让别人去说吧D、有话好好说
单选题中国电信的口号是（）A精诚服务，全网关怀。B中国网，宽天下。C世界触手可及。D全心全意为用户服务。
单选题中国电信企业形象口号是？（）A让一切自由连通B让世界触手可及C沟通从心开始D我的地盘听我的
单选题中国电信企业形象口号是？（）A让一切自由连通B让世界触手可及C沟通从心开始D我的地盘听
单选题下面语句强调了“井冈山”并且情感表达最强烈的一项是（）。A井冈山让我着迷，让我难忘，让我浮想联翩。B井冈山——让我着迷的山，让我难忘的山，让我浮想联翩的山啊!C让我着迷、让我难忘、让我浮想联翩的就是井冈山。D井冈山，就是让我着迷，让我难忘，让我浮想联翩啊!
单选题长城宽带的宗旨是（）A使用户低成本地享受到“数字化生活”B让客户尽情享受信息新生活C世界触手可及D中国网宽天下
判断题“让观众听”是一切人物台词的最终归结点。A对B错
单选题“让我看一下该如何帮助您，我很愿意为您解决问题”。这体现投诉处理技巧中（）技巧A提供选择B运用同理心C从倾听开始D表达帮助意愿