民航旅客服务工作人员除了具备专业知识和技术之外，还应具备（）能力。A、观察能力B、劝说能力C、倾听能力D、注意能力

民航旅客服务工作人员除了具备专业知识和技术之外，还应具备（）能力。

  • A、观察能力
  • B、劝说能力
  • C、倾听能力
  • D、注意能力

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做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外，还需要具备一定的策划能力，倾听能力，撰写一般公文的能力，说服能力，很强的执行能力及良好的心态等。()
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专业胜任不仅指具备岗位所需的专业知识，还应具有资格和能力。 （ ）
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民航旅客服务人员在服务过程中应具备( ) A、表达能力B、劝说能力C、注意能力D、观察能力
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除了要具有复合型的知识结构之外,监理工程师还应具有较强的( )。A科研能力B专业技术能力C 除了要具有复合型的知识结构之外，监理工程师还应具有较强的（ ）。Ａ科研能力Ｂ专业技术能力Ｃ对工程建设监督管理的能力Ｄ组织协调能力Ｅ市场营销能力
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妇女保健专业人员必须具备的素质 A、人际交流能力B、健康教育能力C、专业知识能力D、手术技术能力E、熟练的外语能力
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你认为幼儿老师除了具备基本的知识、能力、技巧之外,还应当具备哪些素质?
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为了做好导游服务工作，导游除了要具备导游讲解能力外，还应具备（ ）A.语言表达能力B.监督管理能力C.人际交往能力D.组织协调能力E.故障应变能力
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不属于服务外包企业人才需求特点的是（）A、具备综合型知识技术能力B、具备较强的外国语言的写作能力.C、具备多元文化理解包容能力D、具备创造性业务能力
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简述作为一名民航旅客服务人员应该具备哪些能力品质。
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作为一套完整的咨询方案，除了提交策略报告之外，咨询公司还应该具备（）A、解决实施难题的能力B、实施的能力C、方案策划的能力D、承担风险的能力
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国际工程项目经理是项目的第一责任人，除了应具备国内工程项目经理的一切能力要求之外，还应具备特殊的能力要求。以下内容不正确的为（）A、事事时时向国内总部请示汇报B、较强的大局意识C、语言沟通能力D、资源整合能力
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需求分析人员应该具备（）、技术能力和沟通能力。A、领导能力B、专业知识C、管理能力D、业务能力
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客户服务是一项非常有挑战性的工作，优秀的客服代表是客户服务中心的宝贵资源，他们应具备哪些能力？（）A、沟通能力、运动能力B、倾听能力、善辩能力C、理解他人意图的能力、善于摆脱客户纠缠能力D、沟通能力、倾听能力、理解他人意图的能力
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服务能力除包括知识与技巧外，还应具备的一项很重要的能力是（）A、操作能力B、说服能力C、服务的意愿D、表达能力
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要做到才能和职务相称，企业家还应具备（）基本能力A、知人善用的能力B、管理能力C、处理人际关系的能力D、技术能力
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铁路客运职工在服务工作中应具备四种基本能力，分别是观察能力、（）、（）、劝说能力。
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民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力
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小林想从事客户服务工作，应具备有（）的基本素质。A、沟通能力B、应变能力C、业务能力D、倾听能力
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单选题国际工程项目经理是项目的第一责任人，除了应具备国内工程项目经理的一切能力要求之外，还应具备特殊的能力要求。以下内容不正确的为（）A事事时时向国内总部请示汇报B较强的大局意识C语言沟通能力D资源整合能力
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单选题招募团队成员应具备的最重要的能力是（）A专业技术能力B表达能力和观察能力C对自己的了解能力D对组织文化的理解能力
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多选题卷烟零售客户应具备的基本素质，除了良好的服务态度之外，还包括（）。A强烈的敬业精神B敏锐的观察能力C说服顾客的能力D宽阔的知识面
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填空题铁路客运职工在服务工作中应具备四种基本能力，分别是观察能力、（）、（）、劝说能力。
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多选题小林想从事客户服务工作，应具备有（）的基本素质。A沟通能力B应变能力C业务能力D倾听能力
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单选题需求分析人员应该具备（）、技术能力和沟通能力。A领导能力B专业知识C管理能力D业务能力
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