签派工作中当需要调配运力时应当通知：( ).A.运输部门及时开/锁售票电脑B.市场部门安排好旅客C.运输部门上客等通知D.厂调检查飞机
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统只安装在()。 A.自动售票机B.车站售票窗口C.代售点D.车站改签窗口
应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。A.售票处B.乘运人C.业务处D.以上均不对
乘运人有权办理签转手续的部门是( )A.机场值机部门B.乘运人授权签转的售票代理C.财务结算部门D.售票部门
旅客或航空公司要求改变客票的乘机联上指定的承运人所需办理的手续，称为客票（ ）。A.误机B.漏乘C.签转D.错乘
（）应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。A、售票处B、乘运人C、业务处D、以上均不对
旅客必须向乘运人的总部提出行李赔偿，在由乘运人委托各站办理。
南航国际、地区航班在发生航班不正常情况下，当旅客在售票部门办理签转时，售票员可采用以下方式处理（）A、直接使用原客票；B、E2E方式换开电子客票；C、填开FIM单；D、退票后重新开票。
哪些部门可为旅客办理因病退票业务？（）A、销售代理人B、南航直属售票处C、任意销售代理D、95539
中国南方航空股份有限公司有权办理签转手续的部门有（）A、南航办理国内业务的售票部门B、南航办理国内业务的机场运输业务部门C、南航授权可以代理签转的代理人的售票部门D、南航授权可以代理签转的代理人的机场运输业务部门
持不定期客票的旅客要求退票，应在客票有效期内到（）办理退票手续A、乘运人售票处B、原购票处C、承运人销售代理D、任一售票处
残疾旅客在我国境内的地点申请乘坐南航班机，应由哪个部门受理？（）A、南航售票部门B、代理人负责受理C、授权代理人负责受理D、95539客服中心
南航有权办理签转手续的部门有（）。A、南航直属售票处B、南航地面服务值机部门C、南航特别授权的销售代理和地面服务代理D、南航销售代理人
（）有权对客票进行签转。A、出票承运人B、第一续程承运人C、原出票承运人D、有出票承运人书面授权签转的承运人
南航满足下列（）条件之一才有权将客票签转给其他承运人。A、作为填开客票的承运人B、作为在要求签转的乘机联“承运人”栏中指定的承运人C、作为机票“原出票（ORIGINALISSUE）”栏中注明的原始出票承运人D、经上述三类承运人之一授权，作为其代理，有权代为办理签转
遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（）程序。A、售票、换票B、售票、退票C、售票、改签、退票D、售票、换票、退票
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
旅客通过铁路互联网购票，并换取纸质车票后，可以在（）办理改签、退票手续。A、车站售票窗口B、铁路代售点C、铁路自动售票机D、以上都行
旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机，这种情况属_______。A、误乘B、错乘C、漏乘D、签转
旅客搭乘了不是其客票上列明的航班，这种情况属于（）。A、误乘B、错乘C、漏乘D、签转
签派工作中当需要调配运力时应当通知：（）A、运输部门及时开/锁售票电脑B、市场部门安排好旅客C、运输部门上客等通知D、厂调检查飞机
乘运人是指乘运或约定乘运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。
单选题信贷业务授权、转授权管理部门是（）。A信贷管理部门B客户部门C内控合规部门D财务部门
单选题遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（）程序。A售票、换票B售票、退票C售票、改签、退票D售票、换票、退票
判断题《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。A对B错
单选题各级行的（）是授权、转授权管理部门，负责辖内授权、转授权管理工作，根据授权意见拟定授权方案，经有权审批人审批后，制作授权书下发受权人。A内控合规部门B信贷管理部门C前台业务部门D风险管理部门