个人文化消费贷款以保证担保和其他我行可接受质物质押担保的，贷款期限最长不超过()年A、5B、3C、2D、1
煤巷、半煤岩巷道超(欠)挖不超过()处。 A、4B、3C、2D、1
贷款审批人员自收到贷款材料至出具审批结论的时间，采取单人审批、双人审批方式，原则上不超过（）个工作日；采取会议审批、会签审批方式，原则上不超过（）个工作日。A、2，5B、2，3C、3，5
用拖桶装水时，水应不超过桶的（）处。A、1/3B、2/3C、1/2D、1/4
升级投诉的全部处理过程最长不超过（）个工作日。A、2B、3C、5D、7
投诉处理应不超过（）个工作日。A、1B、2C、3D、5
受理的投诉对于网点能自行处理的，约定的反馈时限不超过（）个工作日，对于网点无法自行处理的投诉，约定的反馈时限一般不超过（）个工作日。A、2，5B、3，5C、10，15D、3，10
设计图纸审查期限：自受理之日起，低压客户不超过（）个工作日，高压客户不超过10个工作日。A、1B、3C、5D、7
采用氧-乙炔火焰喷焊修复工艺其喷焊层的厚度一般不超过（）mm。A、5B、3C、2D、1
银行投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过3个工作日。
临时船舶国籍证书，其有效期一般不超过（）年。A、5B、3C、2D、1
船舶载重线证书的有效期限不超过（）年。A、5B、3C、2D、长期有效
传阅的公文，在每个部门的停留时间不得超过（）个工作日，每个岗位的停留时间不得超过（）个工作日。A、15；7B、7；3C、7；2D、3；1
升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，复杂投诉事项延期不超过（）个工作日。A、5B、10C、15D、20
小企业“网贷通”最长期限不超过（）年。A、5B、3C、2D、1
微型企业小额担保贷款以循环方式办理的，循环额度有效期最长不超过（）年。A、5B、3C、2D、1
受理客户3个月内的自助柜员机账务查询的申请，答复时间一般不超过（）个工作日。A、5B、3C、7D、10
属营业网点内处理的客户投诉问题，应在接到投诉时即时处理，并在（）个工作日内将处理结果反馈客户及有关部门。A、5B、3C、2D、1
申请消费分期交易属于未出账单正常交易，受理时间为银行记账日后至下一账单日（）个工作日前。A、5B、3C、2D、1
搏奕系列产品提前赎回应提前至少（）个工作日告知消费者。A、5B、3C、2D、1
客人骨碟内的杂物超过（）时需更换。A、1/5B、1/3C、1/2D、2/3
数字相位仪的幅相误差不应超过基本误差的（）。A、1／5B、1／3C、1／2D、1／10
投诉处理应当本着高效快速的原则，处理时限一般不得超过（）个工作日。A、1B、2C、3D、4
农户小额担保贷款的期限最长不得超过（）年。A、5B、3C、2D、1
一个账户只允许有（）个签名密码器。A、5B、3C、2D、1
单选题大额交易报告于交易发生后（）个工作日内向中国反洗钱监测分析中心报告。A 5B 3C 2D 1
单选题投诉处理应当本着高效快速的原则，处理时限一般不得超过（）个工作日。A1B2C3D4