根据代维相关服务规范做好服务工作,包括现场()、()、()、()、()、值班管理、联络畅通等。A、服务形象B、用户投诉C、业主关系D、合作配合E、临时布置工作

根据代维相关服务规范做好服务工作,包括现场()、()、()、()、()、值班管理、联络畅通等。

  • A、服务形象
  • B、用户投诉
  • C、业主关系
  • D、合作配合
  • E、临时布置工作

相关考题:

机要投递服务规范的内容包括()三个方面。A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范

基站代维服务包括为()而进行的修复作业。

驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握()

适应()光伏等分布式电源快速发展需求,在积极做好并网服务的基础上探索承接运维及代维服务,根据需求开辟新服务领域。A、农村地区B、县城区C、地市城区D、所属地区

适应()地区光伏等分布式电源快速发展需求,在积极做好并网服务的基础上探索承接运维及代维服务,根据需求开辟新服务领域。A、城市B、农村C、城乡结合部

湖南电信IDC代维服务的优势在于()A、规范的IT服务管理框架B、覆盖省的维护服务体系C、专业化的服务团队

以下属于区域经理职责内容有()。A、负责对代维工作的技术支撑与指导B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核

根据代维相关服务规范做好服务工作,包括现场()、()、()、()、()、值班管理、联络畅通等。A、服务形象B、业主关系C、用户投诉D、合作配合E、E、临时布置工作

《供电营业职工文明服务规范》要求供电职工在现场工作结束后,还应做好哪些工作?

省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范,明确相应的服务标准、服务质量和服务时限,确保()的有效执行A、代维管理要求B、代维考核要求C、客户服务等级承诺D、客户需求满足

每月根据合同内容和考核细则要求对代维公司进行不定期检查或抽查,检查代维公司对代维合同的执行情况,包括代维工作执行、代维工作效果、代维资源投入等情况,现场抽检比例每年不低于代维基站总数的5%,确保代维公司切实履行好代维责任。现场检查内容和要求参见附件8。月度检查结果由移动公司代维管理员和代维公司工作站负责人共同签字确认,检查结果直接做为考核的评分依据。

代维费包括月度或年度()。代维费必须严格依据实际发生的代维工作量和考核结果进行结算。A、零星工程费B、维护服务费C、专项整改费D、计次服务费

以下不属于区域经理职责内容有()A、负责对代维工作的技术支撑与指导B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核D、向代维队伍派发任务及过程监控

代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,不包括()A、服务人员数量B、服务内容C、服务等级D、服务时限

以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求A、在服务过程中,不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息B、代维人员从事其他单位兼职工作C、代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件D、自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密

发生代维安全生产事故,现场人员应首先(),防止事故扩大A、撤离现场B、做好现场防护工作C、立即抢救伤亡人员D、立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作

对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单,移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外,还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“()”的考核。

代维维护中心和代维站点须悬挂6张规章制度牌,其中包括《服务工作准则》中的“()”和“()”。

在代维规范中要求所有代维人员在岗前必须通过甲方组织的上岗认证,持有上岗证才能从事相关代维业务的代维工作。

根据《关于规范机电产品国际招标项目进场交易有关工作的通知》,省商务厅要加强和规范交易服务,明确办理流程、安排场地、对接相关信息数据,为行政监管部门提供所需信息服务,做好开标、评标活动全程见证工作。

按照国网公司分布式电源相关服务和管理规定,统一分布式电源并网服务规范,做好并网服务和管理工作。()

服务规范是根据客户服务的需要及网点管理的要求而制定的工作标准,其包括()A、岗位服务规范B、服务环境规范C、服务纪律规范D、服务礼仪规范

出租汽车驾驶员做好以下哪些工作,可以展示城市文明形象?()A、车容车貌整洁B、服务形象良好C、服务用语规范D、相关证件齐全

单选题机要投递服务规范的内容包括()三个方面。A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范

单选题咨询岗的服务目的是:()A做好客户现场咨询服务工作B建立统一的现场服务标准C规范解决客户现场咨询问题,进而提高客户满意度D以上全是

多选题服务规范是根据客户服务的需要及网点管理的要求而制定的工作标准,其包括()A岗位服务规范B服务环境规范C服务纪律规范D服务礼仪规范

多选题咨询岗服务目的:()A为了做好客户现场咨询服务工作B建立统一的现场服务标准C规范解决客户现场咨询问D提高客户满意度