为将来可能发生的突发事件实施处置时所做的准备工作包括()。A.思想技能的准备B.个人技能的准备C.人力资源的准备D.物质资源的准备
物业的承接查验的准备工作主要包括( )。A．人员准备B．计划准备C．资料准备D．资金准备E．设备、工具准备
地陪的准备工作主要包括（ ）。A．业务准备B．物质准备C．形象准备D．心理准备
大堂经理的个人营业前准备工作，包括有()。A.准备和参加晨会B.着装配饰整理C.心理状态调节D.工作事项梳理E.第一次巡检
接待前的准备工作主要包括()。 A.信息准备B.方案准备C.心理准备D.独立准备
下列属于地陪服务的前期准备工作的是（ ） A．熟悉接待计划 B．落实接待事宜 C．心理准备充分 D．形象准备得体
营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、( )、心理准备。A.计划准备B.形象准备C.信息准备D.产品准备
生产准备工作一般应包括的主要内容有（ ）等。A.组织准备、资金准备、物资准备B.组织准备、技术准备、管理准备C.组织准备、技术准备、物资准备D.管理准备、技术准备、资金准备
下列对应急准备工作认识错误的是（ ）。A.只体现在响应工作所需的人员准备中B.恢复工作中所需的资金准备也是应急准备的工作内容之一C.预防阶段的人员教育准备也是应急准备的工作之一D.监测预警工作所需的物资准备也是应急准备的工作之一
施工准备工作是单位工程资源准备的重要内容，其中不包括（ ）。A.材料准备B.资金准备C.技术准备D.机械设备准备
施工准备工作是单位工程资源准备的重要内容，包括（ ）。A.人员准备B.机械设备准备C.技术准备D.施工现场准备E.材料准备
关于施工技术准备工作的质量控制的说法，错误的是（ ）。A.施工准备工作出错，会影响施工进度和作业质量B.施工技术准备是指在勘察、设计阶段为施工所需的技术做的准备工作C.审核相关质量文件，细化施工技术方案属于施工技术准备工作D.施工技术准备工作的质量控制，需要对技术准备工作的成果进行复核审查
施工准备工作计划中施工准备的工作内容通常包括( )。A.技术准备B.物资准备C.劳动组织准备D.生产准备E.施工现场准备和施工场外准备
下列关于装饰装修工程施工准备工作内容，说法错误的是（ ）。A.技术准备B.大型机械进退场准备C.现场准备D.资金准备
机械设备安装的准备工作不包括（ ）。A.材料准备B.组织准备C.供应工作准备D.技术准备
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。A.物质准备B.形象准备C.知识准备D.财务准备E.心理准备
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、（）等方面。A.物质准备B.形象准备C.知识准备D.财务准备E.心理准备
地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备B:落实接待事宜C:物质准备D:财务准备E:形象准备
景区讲解员提供的服务内容主要有（）A.接待前的准备B.知识准备C.形象准备D.物质准备E.心理准备
下列各项工作中，( )不属于施工准备工作的内容。A.签订工程合同B.施工现场准备C.技术准备D.劳动组织准备
营业前的准备工作包括班前设施准备巡检、班前人员准备巡检、班前巡视、召开班前会晨会四项内容
电话接待礼仪中，与客户通话前服务人员需做那些必要的准备工作（）A、时间准备B、内容准备C、形象准备D、心境准备E、物质准备
每周例会召开前要做好哪些准备工作（）。A、记录人员及设备的准备B、业务数据的准备C、相关主题内容的准备D、所需工具的准备
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A、物质准备B、形象准备C、知识准备D、财务准备E、心理准备
在晨会召开前，须做好更新销售展板、场地物品准备、现场服务准备几项准备工作。
多选题地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备
多选题地陪的准备工作主要包括（ ）等内容。A业务准备B接待准备C物质和心理准备D语言、知识准备E形象准备