景区讲解员提供的服务内容主要有()A.接待前的准备B.知识准备C.形象准备D.物质准备E.心理准备
景区讲解员提供的服务内容主要有()
A.接待前的准备
B.知识准备
C.形象准备
D.物质准备
E.心理准备
B.知识准备
C.形象准备
D.物质准备
E.心理准备
参考解析
解析:
相关考题:
景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()等。A、代表景区对游客表示欢迎B、介绍自己的姓名及所属单位C、介绍自己的从业经历和爱好D、表达自己向游客提供服务的诚挚医院E、预祝游客在景区旅游愉快
单选题景区讲解员在组织游客观看景区演出时,应提供的服务不包括( )A帮助游客购买演出周边产品B如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色C在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位D如个别客人因特殊原因需要中途退场,应设法给予妥善安排
多选题景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括( )等。A代表景区对游客表示欢迎B介绍自己的姓名及所属单位C介绍自己的从业经历和爱好D表达自己向游客提供服务的诚挚意愿E预祝游客在景区旅游愉快
单选题景区讲解员在语言准备方面,应做到()。A熟记有关专业术语的专有名词解释,不必进行通俗解释B对于民族地区的景区,讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务C对于外籍客人,外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示D熟背景区导游讲解词
判断题景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括致欢迎词,介绍景区的建设和管理情况,景区导游讲解。 ( )A对B错