接听电话时,每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户,说话也要慢条斯理。() 此题为判断题(对,错)。

接听电话时,每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户,说话也要慢条斯理。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

美容院接听电话时的正确做法是( )。A.顾客讲话罗嗦时,可打断其说话,进入主题B.通话结束时,先挂断听筒C.不准备好纸笔,不记录D.声音柔和,语调和缓

无论在什么情况下,从业人员在面对客户时,都必须保持热诚,无论多么不利,也要说实话。( )此题为判断题(对,错)。

下列符合电话礼仪的有( )。 A.说话速度恰当,不因人而改变通话语气B.如通话对象正在参加会议,可将电话转接至会场C.断线后马上重拨并致歉D.不要同时接听两个电话E.不口出秽言,不论客户是非

房地产经纪人在接听电话时,错误的做法是(  )。A:铃响三声后再接听B:回答问题准确流畅C:保持适中的说话音量D:保持亲切的语音语调

14、交谈中不但说话要讲究文明礼貌,注意语气语调,也要把握说话的速度。

8、接听电话的基本规则中错误的是()。A.问候来电者B.自报单位或姓名C.询问客户是否需要帮助D.等对方先说话

交谈中不但说话要讲究文明礼貌,注意语气语调,也要把握说话的速度。

交谈中说话不但要讲究文明礼貌,注意语气语调,也要把握说话的速度。

【单选题】与客户交谈时应该()A.面对客户B.严肃C.心不在焉D.说话冷淡