企业提高服务质量的最终目的是在市场上获得竞争优势,而获得竞争优势的简捷办法就是向自己的竞争对手学习。() 此题为判断题(对，错)。
企业提高服务质量的最终目的是在市场上获得竞争优势,而获得竞争优势的简捷办法就是向自己的竞争对手学习。()
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
客户关系管理的作用包括 ( ) ： ①使企业获得强大的竞争优势; ②可以全面整合客户信息; ③获得更多竞争对手的情况; ④ 可以获得更多营销渠道。A. ①②④B. ①②③C. ②③④D. ①③④
5、企业在与竞争对手的较量中要有胜过竞争对手的能力，这种能力可能是现有的，也可能是潜在的，需要企业用心去发掘。企业要将各方面的实力与竞争对手进行对比，从而准确地选择（）。A．绝对竞争优势B．历史竞争优势C．超越竞争优势D．相对竞争优势
一个企业在获得其他企业不能获得的优势时，被认为有竞争优势。