CRM就是客户关系管理。() 此题为判断题(对，错)。

CRM就是客户关系管理。()

此题为判断题(对，错)。

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客户关系管理可以总结为三个层面:CRM管理理念、CRM管理模式、CRM生态模式。() 此题为判断题(对，错)。
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对于客户关系管理的研究,主要集中于()方面 A.认为CRM是一种管理理念B.认为CRM是一种管理机制C.认为CRM是一套客户关系管理的技术方案与软件D.认为CRM是一种价值管理
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所有与客户有关的管理应该纳入CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)系统中,否则CRM就是不完整的。() 此题为判断题(对，错)。
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客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略
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企业开展客户关系管理工作，最重要的就是购买一套CRM 软件系统。
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3、客户关系管理的应用可以分为 CRM和分析型CRM。
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客户关系管理，就是购买一套CRM软件来管理客户资料。
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29、客户关系管理的应用可以分为 CRM和分析型CRM。
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客户关系管理的应用可以分为 CRM和分析型CRM。
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