零缺点质量管理 名词解释

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()是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并循环不止地进行下去的一种科学管理方法。 A.“零缺点”质量管理B.全面质量管理C.PDCA管理循环D.DIRFT

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