下列不属于运营经理职责的是()。A.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题B.制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标C.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易D.负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案
下列不属于运营经理职责的是()。
A.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题
B.制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标
C.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易
D.负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案
相关考题:
大堂经理的职责是( )。A.负责迎接、识别客户,创造友好氛围,及时引导、分流客户B.提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等C.发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财顾问D.了解客户需求,主动宣传、推介银行产品和服务,及时反馈客户需求信息E.负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉
商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系,下列不属于投诉体系必须包括的内容是()。A.明确赔偿标准和金额 B.制定完善的处理操作程序C.合理的投诉途径及投诉方式 D.专职部门受理和处理客户投诉
商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系。下列不属于投诉体系必须包括的内容是()。A.制定完善的处理操作程序B.明确赔偿标准和金额C.专职部门受理和处理客户投诉D.合理的投诉途径及投诉方式