下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。A.明确目标市场B.收集客户私人信息C.处理投诉D.维护客户关系

下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。

A.明确目标市场

B.收集客户私人信息

C.处理投诉

D.维护客户关系


相关考题:

个人理财业务建立客户关系大体分为五个步骤:发现客户、接触客户、了解客户、客户维护、投诉处理。( )A.正确B.错误

建立客户关系的内容不包括( )。A.明确目标客户B.收集客户私人信息C.处理投诉D.维护客户关系

证券公司的客户招揽过程不包括( )。A.确定目标市场B.选择营销渠道C.客户关系维护D.建立客户关系

下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。A.明确目标市场B.收集客户私人信息C.处理投诉D.维护客户关系

下列不属于运营经理职责的是()。A.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题B.制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标C.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易D.负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案

客户关系管理的实施基础是()。 A.关系建立B.信息收集C.客户数据库D.信息处理

下列关于理财规划步骤正确的是( )。A.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务B.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务D.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

建立客户关系的内容不包括( )。 A.明确目标客户 B.收集客户私人信息C.处理投诉 D.维护客户关系

1、正确的个人理财规划流程是()A.收集客户信息-执行理财方案-制定理财方案-持续理财服务-建立客户关系-分析客户财务状况B.建立客户关系-收集客户信息-分析客户财务状况-制定理财方案-执行理财方案-持续理财服务C.建立客户关系-分析客户财务状况-收集客户信息-制定理财方案-执行理财方案-持续理财服务D.执行理财方案-收集客户信息-持续理财服务-分析客户状况-建立客户关系-制定理财方案