银行、律师等所提供的服务为()。A、高接触度服务B、中接触度服务C、低接触度服务D、专一化服务

银行、律师等所提供的服务为()。

A、高接触度服务

B、中接触度服务

C、低接触度服务

D、专一化服务

相关考题：

服务—系统矩阵揭示了() 低顾客接触度降低了销售机会B、高顾客接触度降低了销售机会C、高顾客接触度提高了生产效率D、低顾客接触度降低了生产效率

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按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（）。A.交通运输B.银行C.律师D.邮电

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通信行业提供的服务属于()服务。 A、接触性B、高接触性C、中接触性D、低接触性

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()服务是指客户与服务的提供者不直接接触,仅通过仪器设备传递服务的类型。 A、高接触性B、中接触性C、低接触性D、个性化

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理查德·蔡斯(Richard Chase)在1978 年根据顾客对服务推广的参与程度将服务分为( ) A.高接触度服务B.较高接触度服务C.中接触度服务D.低接触度服务

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格罗鲁斯将服务分为( ) A.高接触度服务、中接触度服务和低接触度服务B.纯粹的实体产品、纯粹的服务、伴有产品的服务和附带服务的实体物品C.显性服务和隐性服务D.有形服务和无形服务

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80、民航服务属于（）？A．高接触服务B．中接触服务C．低接触服务D．无接触服务

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具有高接触度的服务系统比低顾客接触度的服务系统更难以管理。

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1、电影院、娱乐场所、公共交通、学校等所提供的服务，在服务传递过程中存在着服务提供者和顾客面对面的互动。这类服务属于（）A．高接触度服务B．中接触度服务C．低接触度服务D．定制化服务

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