客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要( )的需求。A.被关心B.服务人员专业化C.被倾听D.迅速反应

客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要( )的需求。

A.被关心

B.服务人员专业化

C.被倾听

D.迅速反应


相关考题:

客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”,体现了客户( )的需求。A.需要服务人员专业化B.需要迅速反应C.需要被倾听D.需要被关心

客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要( )的需求。A.被关心B.服务人员专业化C.被倾听D.迅速反应

客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”,体现了客户( )的需求。A.需要服务人员专业化B.需要迅速反应C.需要被倾听D.需要被关心

客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要( )的需求。A.被关心B.服务人员专业化C.被倾听D.迅速反应

客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”,体现了客户( )的需求。A.需要服务人员专业化B.需要迅速反应C.需要被倾听D.需要被关心

客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户需要( )的需求。A.服务人员专业化B.被倾听C.迅速反应D.被关心

一般而言,客户有四种需要:需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。A.需要迅速反应B.需要公平的礼遇C.需要满意的服务D.需要有满意的回报

客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户需要( )的需求。A.服务人员专业化B.被倾听C.迅速反应D.被关心

客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,这体现了客户需要中的( )。A:需要被关心B:需要服务人员专业化C:需要被倾听D:需要迅速反应