通常的故障处理流程包括以下()内容。 A.信息收集B.故障判断C.故障定位D.排除故障
通常的故障处理流程包括以下()内容。
A.信息收集
B.故障判断
C.故障定位
D.排除故障
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综合接入代维故障投诉处理流程中预处理包括几方面内容。( )A、查阅客户基础信息资料B、10分钟内电话响应用户C、判断是否用户端故障D、到达故障现现场,向用户具体了解故障现象E、组织人员准备材料赶赴现场
【多选题】紧急故障处理流程包括()A.尽快恢复业务B.环回C.主光通道异常告警处理D.光功率故障处理