___型组织文化的最大特点是使客户满意最大化,强调客户满意和稳定的回报。
___型组织文化的最大特点是使客户满意最大化,强调客户满意和稳定的回报。
相关考题:
客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括():①逐步建立客户导向型的企业文化;②建设完善的服务质量管理体系;③建立差异化的服务体系;④改进客户关系管理、软件系统等管理体系。A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
保险客户服务的目标不包括( )。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户 保险客户服务的目标不包括( )。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户C.实现客户利益最大化D.实现客户价值与保险公司价值的共同增长
保险客户服务的目标不包括( )。 A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户SXB 保险客户服务的目标不包括( )。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户C.实现客户利益最大化D.实现客户价值与保险公司价值的共同增长
设计保险方案时应遵循的首要原则是( )。A.利润最大化原则B.客户满意度最大化原则SXB 设计保险方案时应遵循的首要原则是( )。A.利润最大化原则B.客户满意度最大化原则C.高额损失优先原则D.力求全面原则
客户忠诚的前提是()。A.客户满意B.客户利益最大化C.企业获利最大化D.企业奉献客户