下列哪些属于收集客户详细资料的方式()。 A.访谈B.拜访购买决策制定者及先关人员C.集团会议接触客户D.打电话索要
下列哪些属于收集客户详细资料的方式()。
A.访谈
B.拜访购买决策制定者及先关人员
C.集团会议接触客户
D.打电话索要
相关考题:
下列属于成功地进行客户关系维护的基本步骤()。 A.收集客户的详细资料,进行差异化分析。B.了解客户的产品需求,提升客户满意度。C.分析客户对企业的价值,采取不同的维护策略。D.加强与客户的沟通,提高客户忠诚度。
成功维护客户关系人步骤包括:()。 A.了解客户的产品需求,提升客户满意度B.收集客户的详细资料,进行差异化分析C.加强与客户的沟通,提高客户忠诚度D.分析客户对企业的价值,采取不同的维护策略
销售人员对客户的访谈和设计问卷是收集客户详细资料的方式。A对B错