与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。() 此题为判断题(对,错)。
与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。()
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
领导沟通没有固定的形式,具体采取什么样的形式,应该是具体问题具体分析,与时间、地点、人物、任务目标等多方面有关系,适合什么样的形式,就用什么样的形式,关键在于如何通过沟通达到想要的效果。() 此题为判断题(对,错)。
1、关于沟通,表述正确的是A.沟通就是说话。B.沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共识的过程。C.开口说话了,就是沟通过了。D.只有当人想说话时,才是沟通。
以下关于“沟通”的定义说法正确的有()A.沟通既是信息的传递,也是信息的理解。B.沟通是一个双向互动的反馈和理解过程。C.一个良好的沟通过程需具备沟通主体、沟通内容、沟通渠道、沟通客体这四个基本要素。D.有效沟通是指沟通双方达成一致的意见。
1、以下哪个沟通要素不属于一个良好的沟通过程所必须的?()A.沟通主体B.沟通内容C.沟通客体D.沟通效果