()是消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定的差距。A.认知问题B.购买阶段C.方案评价D.购买后反应
()是消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定的差距。
A.认知问题
B.购买阶段
C.方案评价
D.购买后反应
相关考题：
2、在复杂购买中，消费者购买决策过程的五个阶段依次是什么？（）A．信息搜集、购买评价、购买行为、购后行为和认知问题B．信息搜集、认知问题、购买评价、购买行为和购后行为C．认知问题、信息搜集、购买行为、购后行为和购买评价D．认知问题、信息搜集、购买评价、购买行为和购后行为
14、以下表述，正确的是（）A．消费者收集的信息量取决于购买的复杂程度B．当消费者发现现实状况和期望状况之间存在差异时，就会产生需求C．互联网的普及，手机等移动通讯工具的使用，使信息的收集更加方便D．给消费者提供尽可能多的信息，有助于消费者选择
【单选题】5阶段消费者决策过程模型包括（)。A．认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置B．认知问题、搜寻信息、评价备选方案、选择与决策、购后评价C．需求确认、搜寻资料、购买评估、购买、用后评估D．搜寻资料、评价备选方案、使用、处置