14、以下表述,正确的是()A.消费者收集的信息量取决于购买的复杂程度B.当消费者发现现实状况和期望状况之间存在差异时,就会产生需求C.互联网的普及,手机等移动通讯工具的使用,使信息的收集更加方便D.给消费者提供尽可能多的信息,有助于消费者选择
14、以下表述,正确的是()
A.消费者收集的信息量取决于购买的复杂程度
B.当消费者发现现实状况和期望状况之间存在差异时,就会产生需求
C.互联网的普及,手机等移动通讯工具的使用,使信息的收集更加方便
D.给消费者提供尽可能多的信息,有助于消费者选择
参考答案和解析
进行名义型决策时消费者只涉及很少的外部信息搜集;消费着面临完全不熟悉的品牌,倾向于更多地进行外部信息搜集;信息搜集成本较高时,人们会减少外部信息搜集
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