不得通过不正当方式展示虚假的商品销量、商品评论、满意度评价等,妨害、干扰消费者购物权益的行为。在系统中记录的服务信息与实际服务过程不相符,审核或处理过程中信息弄虚作假。每出现1次,扣50分并扣违约金1万元。() 此题为判断题(对，错)。
不得通过不正当方式展示虚假的商品销量、商品评论、满意度评价等,妨害、干扰消费者购物权益的行为。在系统中记录的服务信息与实际服务过程不相符,审核或处理过程中信息弄虚作假。每出现1次,扣50分并扣违约金1万元。()
此题为判断题(对，错)。
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甲公司从事网络销售，下列行为中属于虚假宣传，欺骗、误导消费者的不正当竞争行为的是：A.对商品的性能进行虚假描述;B.虚构交易，编造销售数量;C.销售商品或提供服务时希望消费者给好评;D.雇用没有实际交易的人员对其商品或服务作出好评。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，提供商品和服务的经营者应当承单的义务包括A、经营者收集，使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，明示手机、使用信息目的、方式和法内，并经消费者同意B、经营者不得采用格式合同提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全和风险警示C、经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息、应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传D、经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求
描述不当,是指买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝官方抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为,以下哪些处罚符合规定?() A、卖家描述不当情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品一般违规行为扣3分，第三次删除商品一般违规行为扣6分，第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分B、卖家描述不当情节一般的，第一次下架商品一般违规行为扣3分，第二次删除商品一般违规行为扣6分，第三次删除商品一般违规行为扣12分，第四次及以上删除商品，严重违规行为每次扣12分C、卖家描述不当情节严重的，删除商品，第一次一般违规行为扣12分，第二次及以上严重违规行为每次扣12分D、卖家描述不当情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。同一卖家同一情形描述不当的，三天扣三次分
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在提供商品时，必须履行的义务不包括A．保证商品符合保障人身、财产安全的要求B．提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传C．发现商品存在瑕疵，立即向工商行政部门报告并采取防止危害发生的措施D．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符E．应当标明其真实名称和标记，并出具购货凭证或者服务单据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，提供商品和服务的经营者应当承单的义务包括（）A经营者收集，使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，明示手机、使用信息目的、方式和法内，并经消费者同意B经营者不得采用格式合同提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全和风险警示C经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息、应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传D经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求
8、请阅读下述案例描述，判断案例中描述的行为是在完成服务工程方法论要素中的哪些工作？ 某电商平台收集了用户在评论区对商品服务、物流服务等打分，评价信息，客服反馈，二次评价等信息进行收集和分析，从而了解用户对于各项服务的满意度，并了解用户对于服务中具体环节的满意度，及对各个服务要素的偏好点。A．服务建模B．服务系统构建C．服务性能评价D．服务系统实施指南
【判断题】评论对亚马逊商城起着至关重要的作用，买家可以在评论这一平台中，提供对商品/服务信息的反馈以及对商品/服务的体验（无论正面还是负面）。不得对存在经济利益的商品或服务进行评论，包括评论您或竞争对手销售的商品或服务。A．Y.是B．N.否