导游人员在与旅游者交谈时要注意的礼节有 ( ) A.态度真诚、庄重 B.表情自然、大方 C.目光坦率、诚实 D.语言文雅、得体

导游人员在与旅游者交谈时要注意的礼节有 ( ) A.态度真诚、庄重 B.表情自然、大方 C.目光坦率、诚实 D.语言文雅、得体


相关考题:

餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽。表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。() 此题为判断题(对,错)。

交谈要注意表情、态度,以下正确谈话方式是()。 A.表情大方、自然,得体B.要目不转睛,态度诚恳C.可以边工作边谈话D.接待职级较低的客人,不要心不在焉

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,表情自然,态度和蔼,(),举止得体,庄重大方。 A.用语文明B.语言规范C.谈吐大方D.面带微笑

表情自然,(),庄重大方。 A.面带笑容B.态度和蔼C.用语文明D.举止得体

客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。此题为判断题(对,错)。

为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到()。A.态度积极B.情绪安定C.表情自然D.语调亲切E.表达得体

导游在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示( )。A.庄重B.尊重C.敬重D.赞许E.理解

为了达到友好交流的目的,导游在同游客交谈时,()A.态度要真诚,语气要平和B.重点问题要反复强调C.语言要文雅、得体D.要多留时间让对方说话E.目光要坦率、诚实

以下是交谈的礼节要求的是:()A.谈话的态度要诚恳、大方、自然B.谈吐要优雅、文明C.谈话应避免以自我为话题中心、滔滔不绝、忽略他人D.要注意聆听对方谈话