()包括产品使用时的服务支持,保护客户利益不受缺陷产品损害等。 A.交易前B.交易后C.交易中D.售前服务

()包括产品使用时的服务支持,保护客户利益不受缺陷产品损害等。

A.交易前

B.交易后

C.交易中

D.售前服务


相关考题:

因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。但是生产者能证明下列( )情况的不承担赔偿责任。A.未将产品投入流通的B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的D.产品投入使用时,科学技术尚不能发现缺陷的存在的E.产品投入使用时,科学技术能发现缺陷的存在的

根据《产品质量法》,销售者在()情况下对因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害承担责任。A.销售者不能指明缺陷产品的生产者的B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的C.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的D.由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的

从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户利益;不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益() 此题为判断题(对,错)。

营销学上的产品分为三个层次,其中产品的第三个层次是附加产品,是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括()等。 A、安装B、送货C、保证D、售后服务

客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,包括()等。 A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值

产品责任的构成要件包括()。A.产品存在缺陷B.造成损害后果C.存在过错D.产品缺陷与损害后果之间有因果关系

()延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。此题为判断题(对,错)。

工程师编写的向客户递交的涉及到产品缺陷描述、产品特性和功能的实现方式的详细描述的报告,该报告需要经过以下哪些人员审核,审核通过后再递交给客户() A.合作单位技术支持经理B.技术支持部客户支持部C.办事处技术支持经理/产品经理C.办事处服务经理/客户经理

1、有形产品指产品相关的额外服务与利益,如配送和信用、产品支持、售后服务、质量保证。