贯彻的原则,要求导游在服务中要注意维护游客的合法权益。

贯彻的原则,要求导游在服务中要注意维护游客的合法权益。


相关考题:

导游服务的基本原则有 【 】A.满足游客需求的原则B.经济效益和社会效益相结合的原则C.履行合同的原则D.维护游客合法权益的原则

导游服务过程中怎样贯彻游客至上的原则?

导游服务的基本原则是满足游客需求原则、维护游客合法权益的原则,经济效益和社会效益相结合的原则.( )

在下列各项中,( )是向旅客提供优质导游服务的原则。A、“宾客至上”的原则B、维护游客合法权益的原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、导游服务质量高与低的原则

导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则

下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点( )。A、服务对象复杂B、导游员既要代表旅行社,维护旅行社的利益:又要代表游客,维护游客的合法权益C、导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求D、旅游者来自五湖四海,本身就是一个复杂的群体

导游工作的原则是()。A、“宾客至上”的原则B、AIDA原则C、合理而可能原则D、维护游客合法权益的原则

在旅游活动的过程中,导游人员应当避免由于信息不对称导致的游客纠纷,其前提就是要遵守 ( )原则.A.宾客至上B.维护游客合法权益C.规范化服务与个性化服务结合D.平等服务

4.贯彻游客至上的原则,要求导游员必须 ()A.在服务中注意维护游客的合法权益B.将规范化服务与个性化服务结合起来C.对游客的每一个需求都要努力满足D.对每个旅游团和每位游客都一视同仁