下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点( )。A、服务对象复杂B、导游员既要代表旅行社,维护旅行社的利益:又要代表游客,维护游客的合法权益C、导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求D、旅游者来自五湖四海,本身就是一个复杂的群体

下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点( )。

A、服务对象复杂

B、导游员既要代表旅行社,维护旅行社的利益:又要代表游客,维护游客的合法权益

C、导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求

D、旅游者来自五湖四海,本身就是一个复杂的群体


相关考题:

导游员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社_________与利益;另一方面,导游员又代表着游客,要维护游客的_________,还要以_________的身份与有关各方交涉.

导游服务的复杂多变主要表现在( ).A.服务的环节复杂B.服务对象和需求复杂C.人际关系复杂D.要面对各种物质诱惑和精神污染

导游服务工作复杂多变,主要体现在( )。A、游客需求多种多样B、服务对象复杂C、人际关系复杂D、要面对各种物质诱惑和精神污染

导游服务复杂多变的特点表现在()。 A.导游员处于各种复杂的人际关系网的中心B.导游员尽可能多地了解中外文化之间的差异,完成传播文化的重任C.游客来自五湖四海,导游员面对的是一个不断变化的复杂群体D.导游员可帮助满足游客随时会提出的各种个别要求

导游服务的复杂多变主要表现在( )。A、服务的环节复杂B、服务对象和需求复杂C、人际关系复杂D、要面对各种物质诱惑和精神污染

下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是()。A.服务对象复杂B.游客需求多样C.人际关系单纯D.直面“精神污染”

导游服务复杂多变的特点主要体现在( )方面。A.服务对象复杂B.讲解内容庞杂C.接触的人际关系复杂D.工作条件不断变换E.游客需求多种多样

36、下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是()。A.服务对象复杂B.游客需求多样C.人际关系单纯D.直面“精神污染”

导游服务工作不仅繁杂,而且变化较大。其复杂性主要表现在()A.服务对象复杂B.讲解内容复杂C.游客需求多种多样D.人际关系复杂