Dwyer法是英国人瓦杜尔在1989年提出的一种客户终生价值计算模型。() 此题为判断题(对，错)。
Dwyer法是英国人瓦杜尔在1989年提出的一种客户终生价值计算模型。()
此题为判断题(对，错)。
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下列关于Dwyer法的说法中,正确的是()。 A.是Dwyer于1989最早提出B. 该方法根据不同保持年限(也可以是月等其它时间单位)客户的历史平均保持率预测一组客户的总CLP。C. 有两个预测模型，分别适用于“永久流失”和“暂时流失”两类客户。D. 无法具体评估某个客户对公司的价值。
()属于客户的终身价值模型之一。 A、不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型B、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型C、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型D、考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
4、以下关于客户终生价值的认识，不正确的是（）【单选题】A．客户终生价值不是一个单维的矢量，它是一个立体的概念，具有三维结构B．每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成C．客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小D．根据客户价值矩阵,"铁质客户"是最有价值的客户
DWYER方法的缺陷是，只能预测评估某个客户对企业的终生价值，无法预测一组客户的终生价值或者每个客户的平均终生价值。