接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。( )此题为判断题(对，错)。
接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。( )
此题为判断题(对，错)。
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3、作为接待人员，为了能出色的完成接待任务，应该事先做好准备工作，准备工作包括（）A．了解来访者的人数和目的B．了解来访者到达的时间和乘坐的交通工具C．确定来访者的接待规格并安排好食宿D．以上都是
接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。( )
此题为判断题(对，错)。