采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。A.关系导向型B.产品导向型C.价格导向型D.服务导向型

采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。

A.关系导向型

B.产品导向型

C.价格导向型

D.服务导向型


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一家经营资源不足、实力不强的小型企业,在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务,试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是( )。A.关系导向型B.产品导向型C.价格导向型D.服务导向型

某公司是一个经营资源不足、实力不强的小型企业,在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务,试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是( )。A.关系导向型B.产品导向型C.价格导向型D.服务导向型

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以客户为导向的市场营销的核心概念不包括(  )。A、客户让渡价值B、客户关系C、客户满意D、客户忠诚

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