制定营销计划的目的是( )。A．确定企业发展战略B．确定实现营销目标应采取的营销策略C．分析营销环境D．对营销策略的实施过程进行控制
（ ）是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。 A．制定目标营销战略 B．制定营销组织策略 C．分析营销环境 D．选择目标市场
围绕“4P”进行营销管理是“以( )为中心”的市场营销策略。A:企业B:产品C:客户D:社会
下列（ ）属于以客户为导向的市场营销的核心概念。A.客户感知价值B.客户满意C.客户利益最大D.客户忠诚E.客户服务
按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。
按客户价值分类，就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。
企业对于那些价值贡献小并且需求差异也小的客户，应该采用的营销策略是（）。A、 目标市场策略B、 关系营销策略C、 利基市场策略D、 大众营销策略
旅游市场营销计划制定过程中市场营销策略的组成包括（）。A、定位B、确定目标市场C、情况分析D、为市场营销组合的每个成分制定策略
制定渠道战略的流程不包括（）。A、制定企业总体战略B、制定营销战略C、分析渠道形势D、制定分销策略
运输企业进行市场营销时，其程序为（）。A、研究分析市场机会B、市场细分与选择目标市场C、设定营销战略和策略D、制定营销计划E、培训营销人员
当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（）。A、个性化策略B、区分策略C、集中策略D、差别化策略
按客户价值分类，就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的（）把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。A、价值B、价值体现C、价值功能D、潜在价值
企业对于那些价值贡献大并且需求差异明显的客户，应该采用的营销策略是（）。A、 关系营销策略B、 大众营销策略C、 利基市场策略D、 目标营销策略
企业对于那些价值贡献小但需求差异明显的客户，应该采用的营销策略是（）。A、 大众营销策略B、 关系营销策略C、 利基市场策略D、 目标市场策略
为企业市场预测、营销决策提供科学依据的是（）。A、制定营销计划B、市场营销调研C、修改产品策略D、分析营销环境
营销调研和营销信息的真正价值在于（）A、被好好利用以提供顾客洞察B、为企业制定合理的价格策略提供参考C、为研发新的产品提供依据D、帮助企业寻找目标市场
按客户价值分类，就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。（）
国际营销计划编制步骤的内容有（）。A、信息的收集和分析B、设立企业国际营销目标C、进行SWOT分析D、围绕国际营销目标制定具体的营销策略
企业营销管理的任务就是在分析（ ）的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。A、顾客需要B、企业自身C、营销环境D、竞争对手
客户关系管理是（）A、企业的一项商业策略B、以客户为中心的经营行为C、以客户为中心的业务流程D、企业的营销组合
单选题为实现自身价值目标，企业的市场营销活动的中心是 ( )A制定有效的策略B明确营销方向C准确分析客户需求D满足消费者需求
单选题企业对于那些价值贡献大并且需求差异明显的客户，应该采用的营销策略是（）。A 关系营销策略B 大众营销策略C 利基市场策略D 目标营销策略
单选题企业以顾客感知价值为分析框架，制定营销策略的属于( )。A生产导向B产品导向C客户导向D关系导向
单选题企业营销管理的任务就是在分析（ ）的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。A顾客需要B企业自身C营销环境D竞争对手
单选题企业对于那些价值贡献小但需求差异明显的客户，应该采用的营销策略是（）。A 大众营销策略B 关系营销策略C 利基市场策略D 目标市场策略
单选题企业以客户感知价值为分析框架，制定营销策略的属于（ ）。A生产导向B产品导向C客户导向D关系导向
单选题客户关系管理是（）A企业的一项商业策略B以客户为中心的经营行为C以客户为中心的业务流程D企业的营销组合