产品异质性 名词解释
产品异质性 名词解释
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与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）A. 无形性，不可分离性，异质性，易消失性B. 无形性，可分离性，异质性，易消失性C. 有形性，过程性，异质性，易消失性D. 无形性，过程性，异质性，易消失性
14、异质性产品之间完全不可替代。