【简答题】什么是异质性产品?
【简答题】什么是异质性产品?
参考答案和解析
C
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与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是()A. 无形性,不可分离性,异质性,易消失性B. 无形性,可分离性,异质性,易消失性C. 有形性,过程性,异质性,易消失性D. 无形性,过程性,异质性,易消失性
问答题什么是服务的异质性?它有什么特征?