你可以通过下列哪些方式直接询问你的顾客() A.焦点小组座谈,一对一面谈B.现场采访C.离去采访关键时刻讨论会D.电话询问

你可以通过下列哪些方式直接询问你的顾客()

A.焦点小组座谈,一对一面谈

B.现场采访

C.离去采访关键时刻讨论会

D.电话询问


相关考题:

定性调研方法中的直接法包括深层访谈法和( )。A.小组(焦点)座谈法 B.联想技法C.结构技法 D.表现技法

向新员工搜集信息的方法,通常是由招聘人员采用小组或( )方式与求职者进行面谈。A.座谈B.封闭C.一对一D.一对多

下列各项中,属于初级资料的方法的是( )。A.报告法B.直接观察法C.面谈访问法D.大量观察法E.小组座谈法

下列不属于询问调查法的是()。 A.定点访问B.观察法C.入户访问D.焦点座谈

为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是( )。A.进行“一对一”的反馈面谈B.组成一个面谈小组来进行面谈C.在小级其他成员在场的情况下面谈D.针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论

直接收集信息的方法()。 A.观察调査法B.问卷调査法C.电话询问法D.面谈访问法

焦点小组座谈的提纲应该包括()A. 有具体题目B. 确定记录方式C. 专业水平高的主持人D. 有明确的核心概念

焦点小组座谈的实施要点包括()A. 有具体题目B. 确定记录方式C. 专业水平高的主持人D. 足够的自愿参与者

开展网络调查的主要方式包括( )A. 即时一对一调查 B. 焦点团体座谈 C. 去网站实地发放问卷D. 电子邮件调查 E. 主动浏览访问

为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是( )。A.进行“一对一”的反馈面谈B.组成一个面谈小组来进行面谈C.在小组其他成员在场的情况下面谈D.针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论

下列说法正确的是( )。A.焦点小组座谈法资料收集速度快、效率高B.焦点小组座谈法对主持人的要求高C.焦点小组座谈法比深层访谈法能更深人地探索被访者的内心想法D.相对于焦点小组座谈法而言,深层访谈法可以更自由地交换看法E.焦点小组座谈法中参会人数越多信息越充分越容易达到预期效果

会议口头反馈方式包括( )。A.一对一B.团队C.座谈会D.电话

面谈访问法可以分为()。A:入户访问法B:拦截访问法C:焦点小组座谈法D:计算机辅助面访调查E:站点法

访谈法收集资料的方式(  )A.面询和电话询问B.电话询问C.面询D.入户调查E.抽样调查

基金客户服务方式包括( )。A.电话服务中心 B.邮寄服务C." 一对一”专人服务 D.讲座、推介会和座谈会

矿业权评估尽职调查可以通过()方式进行。A. 核查B. 抽样调查C. 函证D. 询问E. 座谈

可以通过( )等方式进行心理咨询A. 网络B. 书信C. 电话D. 面谈

下列对于客户信息的主要收集方式的描述正确的是()。A、客户信息的主要收集方式包括:现场采访,电话采访,问卷调查,网络调查B、电话采访的缺点就是获取信息质量较差C、现场采访的缺点就是成本高D、问卷调查优点是成本低

客户询问的方式有面谈调查、电话调查、()、其他调查方式。A、小组访谈B、网上调查C、客户反馈D、留置调查

顾客对某商场的意见很大,记者以顾客的身份去现场采访,这种采访方式是()。A、蹲点采访B、易地采访C、隐性采访D、巡回采访

面谈调查的主要形式是()A、个人面谈B、小组面谈C、集体面谈D、专家座谈E、电话交谈

访问调查方式中的集体座谈,也称()。A、电话访问B、个别面谈C、小组访问D、邮寄调查

问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式

指出在以下有关焦点小组座谈特点的陈述中,有哪一条不正确?()A、焦点小组座谈可用以发现顾客的购买动机和品牌偏好,以便发展产品概念和促销主题B、焦点小组座谈的结果可作为问卷设计的基础C、焦点小组座谈适用于观察和记录被调查者的行为特征D、焦点小组座谈主持人的任务是引导与会者就特定的专题畅所欲言

下述哪些是收集“顾客之声”的方法?()A、电话调查B、质量功能展开C、焦点小组D、收集顾客投诉和抱怨

多选题面谈调查的主要形式是()A个人面谈B小组面谈C集体面谈D专家座谈E电话交谈

判断题问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式A对B错