下列不属于提高邮政客服代表每小时呼叫次数的管理措施的是()。 A、设定目标B、合理排班C、优化服务话术D、优化业务流程

下列不属于提高邮政客服代表每小时呼叫次数的管理措施的是()。

A、设定目标

B、合理排班

C、优化服务话术

D、优化业务流程

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简述邮政客服中心提高满意度的有效管理措施是什么?

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下列不属于提高邮政客服中心人工接通率的措施的是()。 A、公布排队客户数量和等待时间B、合理排班和人员调度C、增加客服代表D、加强业务培训

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下列属于提高邮政客服代表每小时呼叫次数的管理措施的有()。 A、设定目标B、合理排班C、增加人员D、优化业务流程

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