实际的客户关系管理的层次包括( )。A．管理思想层B．客户服务层C．管理系统层D．营销管理层E．软件产品层

实际的客户关系管理的层次包括( )。

A．管理思想层

B．客户服务层

C．管理系统层

D．营销管理层

E．软件产品层

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