企业形象是影响顾客满意的因素。()

企业形象是影响顾客满意的因素。()

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( )是企业形象好坏的晴雨表 A.顾客满意度B. 信誉C. 质量D. 员工形象
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企业形象塑造的基础是() A、质量B、顾客满意度C、企业价值观D、信誉
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影响通信顾客满意度的主要因素为() A.产品价值B.服务价值C.客户价值D.企业形象E.广告价值
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()是企业形象好坏的晴雨表 A.顾客满意度B.员工形象C.信誉D.质量
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从物业管理角度理解,影响服务质量的因素有()。 A.顾客需求B.顾客口碑C.企业形象D.宣传沟通
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预期质量受下列因素影响()。 A、市场沟通B、职能质量C、企业形象D、顾客需求E、顾客口碑
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顾客满意度的影响因素有（ ）。 A.顾客不满意的因素 B.顾客非常不满意的因素C.顾客满意的因素 D.顾客非常满意的因素E.顾客中立态度的因素
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15、影响顾客满意的因素是（）。A．顾客的价值观B．顾客对产品、服务的认知质量；C．顾客对产品、服务的感知质量D．顾客对产品、服务的满意质量
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顾客的期望主要影响因素包括A．市场营销宣传B．企业形象C．顾客口碑D．顾客需求
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