《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路()手机客户端和微信公众号二维码。 A.12305B.12306C.12530D.12360

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A.12305

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C.12530

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各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、()和()。 A.12306标识B.铁路12306手机客户端C.微信公众号二维码

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根据《普速大型车站服务质量规范》,文明服务要求,售票处应公布()。 A.中国铁路客户服务中心客户服务电话B.铁路12306手机客户端C.微信公众号二维码D.订票电话

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话“12306”,铁路12306手机客户端和微信公众号。() 此题为判断题(对,错)。

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《动车组列车服务质量规范》规定:服务指南中含有()、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息()及本趟列车销售的商品价目表、菜单。 A.旅行须知、乘车安全须知B.客运服务质量标准摘要C.铁路12306手机客户端D.微信公众号二维码

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