业户步入接待处()米内须起身保持微笑礼仪站姿并向客人问候,请客户坐下或客户自行坐下后,方可坐下,请业户入座并应双手端上茶水。A、1B、2C、3D、4

业户步入接待处()米内须起身保持微笑礼仪站姿并向客人问候,请客户坐下或客户自行坐下后,方可坐下,请业户入座并应双手端上茶水。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

相关考题:

站起和坐下训练难度的提高不能通过以下哪种方式实现() A.降低椅子高度B.站起和坐下的速度保持不变,动作连续C.与人交谈中站起和坐下D.双手持物站起和坐下E.加快站起和坐下的速度

在客户接待过程中,客户径直走向你的台席并在视线5米内时,应起身呈标准站姿站立,目视客户,并主动向客户点头微笑示意

引导客户入座的常用话术有哪些()A、看车、选车很辛苦的,要不咱们坐下来喝杯饮料,慢慢聊B、我这里有一份详细的资料,要不坐下来仔细看看C、按照您的预算可以选择的车型还真不少呢,坐下来慢慢聊,这边请D、以上三段话术都正确

在测试800米或1000米完毕后,应保持站立并缓慢走动,不要立刻坐下。

引导客户入座时,销售顾问应主动为客户拉椅子,请客户先入座,提供三种以上免费饮品供客户选择,然后自己在客户的左侧坐下。

客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。A、就进坐下B、婉言谢绝C、坐在沙发上D、坐在床上

前台人员看到业户进来,坐着时必须(),面向业户、面带微笑。问候业主“您好”,业户来到前台时,做出请坐手势,请业户坐下,说()业主离开时,必须停下工作,(),说“请慢走”。

在正式场合中,以下哪个选项是不符合优雅仪态标准的()A、入座时应从椅子右边入座B、坐下以后不要前俯后仰、东倒西歪C、应保持上身挺直的姿势,不要弯腰驼背D、起身时要尽量避免自己或座椅发出大的声响

门市服务人员热情地问候客人,并用()、语言敬请客人坐下。A、微笑B、目光C、手势D、眼神

当客人刚跨进门时,门市接待人员就要面带微笑,热情的问候“您好,欢迎光临”,并用手势、语言敬语请客人坐下。

按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘规范坐姿’的入座要求描述不正确的是()A、入座时双脚与肩同宽并行,同时尽量轻稳,避免座椅乱响,噪音扰人B、男士应注意右手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面C、女士在入座时应右手轻按住衣服前角,缓缓坐下D、女士在入座时应左手抚平后裙摆,缓缓坐下

站起和坐下训练难度的提高不能通过以下哪种方式实现()。A、降低椅子高度B、站起和坐下的速度保持不变,动作连续C、与人交谈中站起和坐下D、双手持物站起和坐下E、加快站起和坐下的速度

喝茶时,正式的、正规的第一次客人回礼是()A、起身,男性抱拳女性合十,一躬,坐下,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,后慢慢缀茶一口,放下茶杯,口中称赞主人B、起身,男性抱拳女性合十,一躬,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,坐下,后慢慢缀茶一口,放下茶杯,口中称赞主人C、起身,男性抱拳女性合十,一躬,坐下,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,后慢慢缀茶一口,口中称赞主人,放下茶杯D、起身,男性抱拳女性合十,一躬,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,坐下,后慢慢缀茶一口,口中称赞主人,放下茶杯

就座即走向座位直至坐下的过程,它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养,就座时应注意避免()。A、讲究先后顺序,礼让尊长B、自己先找个位子坐下C、女性着裙入座时应先抚平裙摆后再坐下D、无论落座、移动座位或调整座位都应悄然无声

监控值班人员须对以下哪些岗位接待作及时制止并记录()A、服务中心前台短暂离开时没摆放“短暂离开,请稍后”标识牌B、服务中心前台在客户接近3米内须以礼仪站姿微笑向客人问候C、大堂前台值岗人员长期低头查看手机D、服务中心前台400客服热线被杂物遮挡

在客户处如果客户很忙揽投员可自行在角落坐下。

女性标准坐姿是轻轻入座,坐下后身体不能超过椅子的()。A、1/3B、1/2C、2/3D、1/4

如何迎接问候进店客户()。A、以规范站姿向客户微笑,主动亲切地向客户问好B、以规范站姿向客户微笑,等待客户上前询问如何办理业务C、以规范站姿向客户微笑,指引客户自行取号

在营业厅服务中,当客户离我们多远时,应起身微笑示意并问候?()A、1米B、1.5米C、2米D、2.5米

如果营业员第一次请客户入座客户未坐下,营业员需再次请客户入座,如果客户继续站立则视为不愿意入座,营业员可入座为客户办理业务。

西餐宴会中,待客人坐下后,为客人递铺餐中,表示欢迎的方式是()A、收走花瓶B、送上鲜花C、点燃蜡烛D、送上茶水

判断题在测试800米或1000米完毕后,应保持站立并缓慢走动,不要立刻坐下。A对B错

单选题门市服务人员热情地问候客人,并用()、语言敬请客人坐下。A微笑B目光C手势D眼神

单选题站起和坐下训练难度的提高不能通过以下哪种方式实现()。A降低椅子高度B站起和坐下的速度保持不变,动作连续C与人交谈中站起和坐下D双手持物站起和坐下E加快站起和坐下的速度

判断题当客人刚跨进门时,门市接待人员就要面带微笑,热情的问候“您好,欢迎光临”,并用手势、语言敬语请客人坐下。A对B错

单选题业户步入接待处()米内须起身保持微笑礼仪站姿并向客人问候,请客户坐下或客户自行坐下后,方可坐下,请业户入座并应双手端上茶水。A1B2C3D4

单选题喝茶时,正式的、正规的第一次客人回礼是()A起身,男性抱拳女性合十,一躬,坐下,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,后慢慢缀茶一口,放下茶杯,口中称赞主人B起身,男性抱拳女性合十,一躬,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,坐下,后慢慢缀茶一口,放下茶杯,口中称赞主人C起身,男性抱拳女性合十,一躬,坐下,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,后慢慢缀茶一口,口中称赞主人,放下茶杯D起身,男性抱拳女性合十,一躬,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,坐下,后慢慢缀茶一口,口中称赞主人,放下茶杯