客人退房时,检查走客房应在()分钟内完成。A、1B、3C、5D、10

客人退房时,检查走客房应在()分钟内完成。

  • A、1
  • B、3
  • C、5
  • D、10

相关考题:

发现客房内的桌椅不稳,应()。A、等客人退房再修B、立即维修C、等客房率低时再修

下列选项不属于宾客退房前服务员检查内容的是()。A、客房内的设备用品B、客人的遗留物品C、账单及代办事项D、客房卫生状况

客人已退房,正在清理的阶段的客房是()。A、空房B、走客房C、住客房D、保留房

客人结账退房后,客房状况由()房变为待清扫房。A、空B、待售C、维修D、出租

空房就是走客房,是指客人已退房,可以出租的客房。

根据检查退房流程的标准,客房服务员对检查退房的操作,不正确的是哪项()?A、收到前台查房通知后,应用对讲机回复:“(203)退房,收到”B、检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失C、检查客人是否有遗留物品在房内,如有遗留物品,应及时报告前台D、为避免客人的等待时间太长,无论房间是否正常,应用对讲机报告查房结果。

前台通知楼层服务员检查客人退房,楼层服务员应通过对讲机回复收到,并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项()?A、客房电器设备B、客用易耗品C、客人遗留物品D、客房棉织品

服务中心对客人上门预订或电话预订应在()分钟内完成。A、5B、3C、2

客人前来退房离店,迅速办理结账手续,每位客人办理退房时间不超过()。A、5分钟B、20分钟C、10分钟D、15分钟

客房是饭店的核心产品,饭店客房价值在()得以实现。A、客人的使用过程中B、前厅推销过程中C、客人预订时D、客人退房以后

客人退房时,服务员应()。A、向服务中心报告B、进入客房检查C、向总台报告成时间

清扫客房时,必须把房门开着是为了()A、表示退房B、表示在清扫C、表示客人不在D、表示常住房

客房服务员检查走客房,而客人说未要求退房,怎么办?

服务员在接到客人()后,为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备,须全面检查客房设备、物品的完好状况,以便及时索赔。A、退房通知B、外出C、离房D、到餐厅就餐

当客人要求退房时,服务员要求()A、立刻为客人叫车B、进入客房检查C、向总台报告D、向大堂经理报告

VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通过检查后再次出售。

查走客房时,发现客人有遗留物品,怎么办?

检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办?

检查走客房有无客人遗留物品时,通常检查哪些位置?

如果在饭店内发生()的事件,客房服务员应立即报告保安部。A、客人延迟退房B、打架斗殴、流氓滋扰C、客人使用房间的食品未付款D、客人未交房租

客人已结帐离开房间,饭店简称()。A、临时退房B、走客房C、空房D、外出房

正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人临时预订早餐的,餐点送达应在()A、20分钟内B、25分钟内C、30分钟内D、35分钟内

客房服务中,为客人临时添加物品额外服务一般在()分钟内完成。A、15B、20C、5D、10

单选题客房是饭店的核心产品,饭店客房价值在()得以实现。A客人的使用过程中B前厅推销过程中C客人预订时D客人退房以后

单选题客房服务中,为客人临时添加物品额外服务一般在()分钟内完成。A15B20C5D10

多选题对没有挂出“请勿打扰”牌的客房,员工的正确服务程序是()。A客人不在客房时,员工可进入客房清洁整理B客人如在客房时,必须征得客人同意才可打扫客房C客人如在客房,员工当日可不必打扫该间住客房D员工在整理房间时如客人回房,员工应停止打扫,并立即退房E员工在整理房间时如客人回房,员工应继续打扫客房

判断题空房就是走客房,是指客人已退房,可以出租的客房。A对B错