见到熟人、客人或与人讲话前要先有()。A、称呼B、吃饭C、散步D、见面礼
见到熟人、客人或与人讲话前要先有()。
- A、称呼
- B、吃饭
- C、散步
- D、见面礼
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燃气服务人员言行举止要文明,以下属于不文明的是()。A、与用户讲话,要先打招呼,进门前应向用户表明自己的身份B、在工作期间,如遇到用户与他人谈话或正在接电话时,可以凑前旁听C、与用户讲话时,应注意力集中,目光注视对方以示专心D、讲话时情绪要平稳,语气要平和,语音有节制
秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A、秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B、可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C、凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D、在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
单选题秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
单选题某患者病前伶牙俐齿,病后讲话不流利,反应迟钝,说了上句不知道该如何说下句,惧怕与人讲话,且与人接触明显减少。那么该患者的症状是()。A思维贫乏B病理性赘述C思维松弛D思维散漫E思维迟缓
单选题会议开始前服务员要站立门口恭候客人,客人到来时要(),并逐一为客人提供所需饮品。A引领客人到会议室就坐B引领客人参观会议室C让客人随意就坐D让客人前排就座