各岗位外出或离开座位时,()A、桌上视线范围内无客户的信息文件、档案。B、摆放暂停服务牌。C、座椅需及时归位。D、屏幕必须是锁定状态
各岗位外出或离开座位时,()
- A、桌上视线范围内无客户的信息文件、档案。
- B、摆放暂停服务牌。
- C、座椅需及时归位。
- D、屏幕必须是锁定状态
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()此类旅客尽管能在座位上就坐,但完全不能动弹;并且前往/离开飞机或移动式休息室时需要轮椅,在上下客梯和进出客舱座位时需要背扶。此类旅客的服务起止于客舱座位。A、WCOBB、WCHRC、WCHCD、WCHS
以下关于办公区域环境维护说法正确的是()A、各区域办公桌、茶几及柜台干净整洁B、各岗位外出或离开座位时桌面上视线范围内无客户的信息文件C、离开座位时客户资料无需锁入抽屉D、离开座位后,电脑屏幕需是锁定状态
判断题各岗位操作员应不定时更换操作密码,离开操作柜面时不能退出业务处理程序。A对B错