营业厅内各种设施保持应做到（）A、无烟蒂B、无杂物C、无灰尘D、无纸屑E、无污渍
营业厅内各种设施保持应做到（）
- A、无烟蒂
- B、无杂物
- C、无灰尘
- D、无纸屑
- E、无污渍
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大堂服务“十做到”包括() A、做到经常检查纸质资料摆放是否整齐，品种是否齐全B、做到检查各类服务设施、ATM是否运行良好、整洁干净C、做到及时发现和纠正柜员不规范行为，并详细记载D、做到随时巡视、维护大厅环境卫生E、做到随时注意营业厅可疑的人和事，协助维护安全
客户反映营业厅设施没有达到要求或存在问题的情况，应派发（）。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、供电服务--服务渠道--营业厅服务（正确答案）C、供电服务--服务渠道—电话服务D、建议-营业业务-服务渠道
客户反映供电营业网点内营业设施不合理的情况，应派发（）。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、建议-营业业务-服务渠道C、供电服务--服务渠道--营业厅服务D、供电服务--服务渠道--网点设置合理性
营业厅需要保持以下怎样的办公环境（）A、整洁明亮、奢华气派，装修高档B、功能分区，合理安排C、及时清理过期、破损的宣传物料D、营业厅外部门头横幅等应保持整洁、规范；厅内易拉宝、挂旗、吊旗的布置以简洁、美观为原则E、设施应保持完好
以下关于营业厅现场环境保护要求不正确的是（）A、及时清理过期、破损的宣传物料B、营业厅内部设施应保持完好，对故障设施应及时修理或调换C、工作人员饮水杯摆放在外面可见位置D、清扫工具应收于专门存放的屋内或柜内、不得外露
晨会后综合柜员根据各自职责检查（），同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。A、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全B、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全C、营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全D、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况
多选题营业厅内各种设施保持应做到（）A无烟蒂B无杂物C无灰尘D无纸屑E无污渍