为了缓解顾客的紧张和不安感,美容师不要摆出(),而要以轻松的态度做()。

为了缓解顾客的紧张和不安感,美容师不要摆出(),而要以轻松的态度做()。


相关考题:

美容师的平静等待可缓解顾客的激动情绪。此题为判断题(对,错)。

在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是()A.真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松B.热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果C.关心顾客,主动询问其个人经历等情况D.针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离

关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务

美容师的电话语言应让顾客产生()的感觉。A.紧张B.繁忙C.信任D.活泼

为了与顾客搞好关系,美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞,不断的赞美顾客。此题为判断题(对,错)。

当美容师与顾客发生纠纷时,让顾客知道你已经了解纠纷的根源,但不要提出解决问题的方法。() 此题为判断题(对,错)。

对于专业内行顾客,美容师不要()。A.介绍服务项目B.讲述服务特色C.推荐产品D.争论专业问题

对于专业内行的顾客,美容师不要()A.介绍服务项目B.讲述服务特色C.推荐产品D.争论专业问题

为了缓解手部皮肤的干燥情况,美容师可在护理前不进行手部消毒。

营销员在处理顾客异议时要注意情绪()。A、紧张B、冷淡C、轻松D、不定

美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到态度和蔼可亲,()。A、大概听懂顾客的提问B、认真倾听顾客的提问C、快速回答顾客提问D、尽量简略回答顾客提问

为了从顾客这里获得有价值的信息,美容师要()A、精心设计话题B、热情的问候顾客C、积极地为顾客端茶倒水D、门口迎宾

对于专业内行顾客,美容师不要()。A、介绍服务项目B、讲述服务特色C、推荐产品D、争论专业问题

美容师的电话语言应让顾客产生()的感觉。A、紧张B、繁忙C、信任D、活泼

美容师对所有的顾客都要友善、公平、不可()。美容师应从控制脾气、()、具有亲切的态度和幽默感四个方面来培养良好的气质。

在服务工作中,符合美容师礼貌待客的具体表现是()。A、真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松B、热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果C、关心顾客,主动询问其个人经历等情况D、借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离

观察顾客时要我们要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安,确定客户所需办理业务时,要立即采取行动,提供服务。

面对分析型客户,我们接待时可以随意一点,不要摆出公事公办的态度。

运用反驳法时要注意态度和语气,不要引起顾客的反感。不应该().A、说服有力,事实清楚B、直接否定顾客的观点C、态度良好D、注意沟通方式

培养(),都能保持自我感觉良好,及时缓解心理紧张。A、心身和谐B、幽默感C、乐观态度

推销员的步态应协调稳健,轻松敏捷。如与顾客一起行走,步伐要以跟上顾客为前提,以方便交谈为宗旨。

美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到()。A、态度和蔼可亲,语速较快B、态度和蔼可亲,语速保持中速C、大概听懂顾客的提问D、尽量简略回答顾客提问

美容师在介绍产品时,要()以便成功销售。A、传销式的推荐B、有的放矢地推荐C、热情地摆出所有产品D、请顾客主动提出

为了与顾客搞好关系,美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞,不断的赞美顾客。()

对于专业内行的顾客,美容师不要()A、介绍服务项目B、讲述服务特色C、推荐产品D、争论专业问题

美容师的平静等待可缓解顾客的激动情绪。

多选题培养(),都能保持自我感觉良好,及时缓解心理紧张。A心身和谐B幽默感C乐观态度