通常电话铃声响()声内接听,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,这会给他留下不好的印象。A、1B、2C、3D、4

通常电话铃声响()声内接听,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,这会给他留下不好的印象。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

相关考题:

不要让电话铃声响得太久, 应尽快接电话。 若周围吵嚷, 应安静后再接电话。此题为判断题(对,错)。

打电话时,以下表述正确的是()A挂电话时,地位高者先挂电话B接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨C拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话D通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音

关于电话礼仪下列不正确的是()。A.电话铃声响三声内接听B.接电话时首先自报公司姓名C.作好记录的 准备D.挂电话时可先行挂断

坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说出95598首问语。A对B错

IDCC电销专员需要在电话铃声响起()声内接听。A、2B、3C、4D、5

接电话,应在铃声响()声内接听为好。A、1;B、2;C、3;D、4。

展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。

电话铃声响不得超过()声必须接听A、一声B、两声C、三声D、四声

以下关于电话接听规范的描述,不正确的是哪项()?A、接听电话时,其他电话铃响,应向通话的对方说声“对不起,请稍等”;B、电话铃响三声未及时接听,拿起话筒应立即向客人致歉:“对不起,让你久等了”;C、想知道来电者是谁,应礼貌地询问:“对不起,请问贵姓?”;D、遇来电者打错电话,应礼貌的告知对方:“对不起,先生/小姐,您可能打错电话了”

下列属于婚姻家庭咨询师接听电话的正确礼仪有()。A、电话铃声一响,应立即接电话。若铃声响过4次后再接,应说声:“对不起,让您久等了!”B、要对求助者的求助进行记录,需征得对方的同意C、通话完毕,应等对方先挂机后再挂电话D、如果对方的求助问题婚姻家庭咨询师不能解决,要及时告知并提供一定转介方向

坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说出95598首问语。

接电话切记:电话铃响()内接电话。A、两声B、三声C、一声D、四声

电话铃响起时,你应该怎样接听电话()A、工作忙,迟迟不接听B、声尽量不超过三次C、不便于接听,用短信告知D、不要面冲陌生人接电话

下列接听电话礼仪符合规范的有()A、接听电话时,保持端坐的姿势B、接电话的时候,如有重要或紧急的事,可先做好事再接听电话C、通常在电话铃响过三声之后接听,否则要向对方道歉D、接听电话要注意声音和表情E、接电话时,应先自报家门,再问候

柜员人员接听电话、拨打或转接电话时,应遵守以下哪些礼仪()A、电话铃响三声内接起电话:“您好,阳光保险,请问有什么可以帮您?”B、确认对方身份后,问候:“**先生(女士)您好!”C、耐心、细致答复,不得随意转接电话,电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。D、结束语:“谢谢,再见”或“再见”,等对方挂断电话后再轻轻放下电话,切忌抢先挂断电话。

接电话:电话铃响三声之内接听,接听时先说:“您好,重庆轻轨,请讲”,或“您好,重庆轨道公司,请讲”。

电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。A、1声响B、2声响C、3声响D、4声响

电话铃声响()声后,美容师应迅速接听。A、一B、二C、三D、四

当咨询电话铃声响了很长时间工作人员才接起电话时,最好说()。A、喂,您好B、您好,***客运站,请讲。C、您好,请讲D、您好,抱歉让您久等了,***客运站,请讲

电话铃声响在()声内接听。

不要让电话铃声响得太久,应尽快接电话。若周围吵嚷,应安静后再接电话。()

多选题下列接听电话礼仪符合规范的有()A接听电话时,保持端坐的姿势B接电话的时候,如有重要或紧急的事,可先做好事再接听电话C通常在电话铃响过三声之后接听,否则要向对方道歉D接听电话要注意声音和表情E接电话时,应先自报家门,再问候

判断题不要让电话铃声响得太久,应尽快接电话。若周围吵嚷,应安静后再接电话。()A对B错

单选题一般来说,在办公室里,电话铃响三遍之前就应接听,响六遍后才接听的话就应向对方道歉:“对不起,让您久等了。”如果不知道对方的身份,可以问:“您哪位?”千万不能生硬地问:“你是谁?”这样非常无礼。A接听电话时不用太严肃B应在铃响三声后接电话C接电话时不要说方言D接听电话要礼貌

判断题接电话:电话铃响三声之内接听,接听时先说:“您好,重庆轻轨,请讲”,或“您好,重庆轨道公司,请讲”。A对B错

单选题电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。A1声响B2声响C3声响D4声响

填空题电话铃声响在()声内接听。