管道燃气经营者需要暂停供气的，应当提前()小时予以公告或者书面通知燃气用户。A、24B、36C、48D、72
管道燃气经营者因施工、检修等原因需要临时调整供气量或者暂停供气的，应将作业时间和影响区域提前多少小时予以公告或者书面通知燃气用户。
固定电话、有线电视、宽带、水、电、燃气、暖气等经营者向用户收取的安装费、初装费、开户费、扩容费以及类似收费，按照安装服务缴纳增值税。（ ）
管道燃气经营企业应向用户提供、安装经（）检测合格的燃气计量表。A、工商局B、燃气表厂家C、燃气公司D、法定机构
管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知可以不包括下列内容（）。A、企业名称B、用户缴费号C、抄表员姓名D、燃气的价格
燃气经营企业应向用户宣传（），适时组织用户参加培训或演习。A、服务公约B、燃气安全事故应急预案C、服务承诺D、优质服务
下列属于欠费用户催费办法的是（）。A、向欠费用户递送《燃气欠费通知单》B、销户C、拆除燃气表D、电话方式向用户进行催告
管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知应包括缴纳燃气费的地址、时间和时限及缴费方式的提示。
关于抄表工作的叙述错误的是（）。A、抄表日期年前一次固定B、每月按固定日期抄表C、当月计算出电量、电费通知用户缴纳D、抄表工作没必要户户必到
管道燃气用户需移动燃气计量表及表前设施，以及安装、改装、拆迁用于经营的燃气设施，应向（）A、上级主管部门B、计量厂家C、当地燃气企业
管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知应包括企业的缴费查询电话、服务投诉电话、监督电话或其他联系方式。
经检定的燃气计量器具，误差超过法定范围的，由（）支付检测费。A、用户B、委托方C、检测机构D、管道燃气企业
管道燃气经营企业因管道施工、维修、检修等计划性而非突发性原因确需降压或暂停供气的，应提前（）小时将暂停供气及恢复供气的时间公告和通知用户及燃气管理部门。A、12B、48C、24D、36
燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内，响应用户在使用燃气时，对质量、维修和安全等方面的诉求。
用户逾期未缴纳燃气费时，管道燃气经营企业应以有效方式提醒用户缴费，同时告知（）。A、违约责任B、欠费金额C、缴费方式D、缴费地点
管道燃气经营企业应提供多种方式方便用户缴纳燃气费，并向用户提供（）。A、合同B、缴费详单C、合法收费凭证D、白条
燃气经营企业应按照相关法规的规定组织对用户燃气设施的安全检查。
客服员抄表过程中，应向欠费用户递交（）。A、《燃气欠费通知单》B、《安全提示卡》C、《隐患整改通知书》D、《到访不遇卡》
燃气用户应当按时交纳气费，逾期不交的应按照（）的约定承担违约责任。A、《燃气欠费通知单》B、《供用气合同》C、《燃气缴费协议》D、《隐患整改通知书》
《燃气服务导则》6.2.2.5规定，抄表后接到通知的用户缴费期限不宜少于（）日。A、3B、5C、8D、10
抄表应按照约定的时间周期进行。若需要变更抄表周期，（）。A、暂时不抄表B、直接上门C、可以不提前通知用户D、应提前通知用户
管道燃气经营企业应按照规定定期更新、检定燃气计量表。
燃气销售价格调整时，管道燃气经营企业应按照调价时间和价格，（）。对使用非预存款方式燃气计量表的用户应及时抄表结算燃气费。A、一起按调价前的价格进行结算燃气费，并告知用户B、分别结算调价前后的燃气费，并告知用户C、单独结算调价后的燃气费，并告知用户D、一起按调价后的价格进行结算燃气费，并告知用户
管道燃气经营企业对用户设施报修处理响应率不应低于99%。
单选题管道燃气用户需移动燃气计量表及表前设施，以及安装、改装、拆迁用于经营的燃气设施，应向（）A上级主管部门B计量厂家C当地燃气企业