礼貌友好的（）艺术可艺沟通信息、交流思想和表达情感，为服务工作带来良好的效果。A、语言B、文学C、文艺D、绘画

礼貌友好的（）艺术可艺沟通信息、交流思想和表达情感，为服务工作带来良好的效果。

  • A、语言
  • B、文学
  • C、文艺
  • D、绘画

相关考题：

关于组织沟通的描述，错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解B、非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
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从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是（ ）A．沟通有益于为特殊人群服务B．沟通可提高公众对药师的认知度C．沟通可加强药师和患者的情感联系D．在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题E．高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题
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用来表达创作者的思想情感,借以烘托某种艺术氛围而创作的花艺称( )。
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写作是运用语言文字表达和交流思想情感的重要方式,是认识自然、社会、人自身并进行创造性表达的过程。() 此题为判断题(对，错)。
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()是艺术的生命力所在。 A.审美性B.独创性六艺C.情感性四艺D.娱乐性五艺
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人与人之间使用语言或非语言方式传递信息、交流思想感情，并产生相应行为的一种社会活动是()A、信息沟通B、情感沟通C、行为沟通D、人际沟通
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团体沟通的作用主要包括()。A:控制行为B:过滤C:表达情感D:激励E:编码信息
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沟通的作用（ ）。A.控制B.激励C.情感表达D.信息流通E.工作取向
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倾听不仅是认真和专心地听，还包括A.尽可能多听B.始终保持友好和礼貌C.不急于表达自己的观点D.不做与倾听无关的事情E.了解对方的意图和情感
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沟通性协调则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。
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沟通的两个要素及沟通两个层面分别是（）。A、思维与表达；情感的交流和语言的交流B、表达与倾听；思维的交流和语言的交流C、思维与表达；思维的交流和语言的交流D、信息传递与交换；思维的交流和语言的交流
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在群体中，沟通的作用有（）。A、控制B、激励C、情感表达D、信息的流通
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以交流思想、沟通情感为目的的交谈称为（）。A、请教式交谈B、联络式交谈C、探询式交谈D、论辩式交谈
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信息用（）的沟通方式更容易，如果是思想和情感则借用（）的沟通方式来表达会更深刻。
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导游员对每一位游客都一视同仁，同样热情、友好和礼貌，为大家提供同样的服务，称为（）。A、礼貌服务B、等距离服务C、规范化服务D、个性化服务
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倾听不仅是认真和专心地听，还包括（）A、尽可能多听B、始终保持友好和礼貌C、不急于表达自己的观点D、不做与倾听无关的事情E、了解对方的意图和情感
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沟通的作用不包括（）。A、信息共享B、信息传递C、情感表达D、控制与激励
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在团体中，沟通的作用有（）A、控制B、激励C、倾听D、信息流通E、情感表达
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礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性，（）是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具A、传递信启B、解答问题C、提出问题D、表达意愿
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（）具有体现礼貌和提供服务的双重特性，是服务人员向宾客交流思想感情和沟通思想的重要交际工具。A、礼貌服务用语B、工作用语C、专业用语D、技术术语
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哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和感情为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通（）。A、目标沟通B、思想沟通C、信息沟通D、平行沟通
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单选题倾听不仅是认真和专心地听，还包括（）A尽可能多听B始终保持友好和礼貌C不急于表达自己的观点D不做与倾听无关的事情E了解对方的意图和情感
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单选题沟通的作用不包括（）。A信息共享B信息传递C情感表达D控制与激励
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单选题导游员对每一位游客都一视同仁，同样热情、友好和礼貌，为大家提供同样的服务，称为（）。A礼貌服务B等距离服务C规范化服务D个性化服务
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单选题哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和感情为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通（）。A目标沟通B思想沟通C信息沟通D平行沟通
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多选题在群体中，沟通的作用有（）。A控制B激励C情感表达D信息的流通
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判断题沟通性协调则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。A对B错
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